Política de Privacidad
Bienvenido a YouBeHome, ubicado en www.youbehome.com (“sitio web”).
Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) explica cómo YouBeHome (“nosotros”, “empresa”), trata la información sobre ti que recopilamos y recibimos a través de tu uso del sitio web y de nuestros servicios, incluidos nuestros contenidos, cuentas, etc. (“servicios”).
Regula tanto a nuestros Creadores de Cursos y Contenidos (“creadores”, “educadores”) como a nuestros usuarios finales (“estudiantes”). Cuando nos referimos a “Tú” o “Usuario”, nos referimos tanto a nuestros educadores como a nuestros estudiantes, o sólo a nuestros educadores o a nuestros estudiantes.
El uso de este sitio web confirma tu aceptación incondicional de esta Política de Privacidad y de nuestras Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, no puedes visitar, utilizar o acceder al sitio web o a los servicios del sitio web como visitante, usuario o de cualquier otra forma.
1.1 En esta Sección, hemos establecido:
(a) las categorías generales de datos personales que podemos procesar;
(b) los fines para los que podemos procesar datos personales; y
(c) las bases legales del procesamiento.
1.2 Podemos procesar los datos de tu cuenta de usuario del sitio web (“datos de la cuenta”).
Cuando creas una cuenta, te pedimos que proporciones información sobre ti mismo. Es posible que no puedas utilizar determinadas funciones si decides no enviar la información solicitada.
La fuente de los datos de la cuenta eres tú. Los datos de la cuenta pueden ser procesados con el fin de operar nuestro sitio web, prestar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos contigo. La base jurídica de este tratamiento es tu consentimiento.
La información que nos proporcionas o que obtenemos directamente de ti incluye, sin limitación, la siguiente:
(a) Cuando te registras para obtener una cuenta de estudiante, aceptas proporcionar tu información de contacto (tu nombre, dirección de correo electrónico);
(b) Información que tú, como estudiante, educador o simplemente visitante, decides compartir con nosotros (cuando envías una consulta a través de un formulario en línea en nuestro sitio web y durante tu registro);
(c) Cuando te registras para obtener una cuenta de educador, podemos solicitarte más detalles. Esta información se utiliza para evaluar tu cualificación, verificar tu identidad y comunicarnos contigo. La información del educador puede incluir, sin limitación, formación académica, experiencia laboral, nombre completo, fecha de nacimiento, ubicación e información de contacto adicional. También puedes optar por proporcionar información de perfil como una foto, un titular, un enlace al sitio web, perfiles en redes sociales u otros datos. La información de tu perfil podrá ser vista públicamente por otras personas.
1.3 Podemos procesar datos sobre tu uso de nuestro sitio web y servicios (“datos de uso”).
La fuente de los datos de uso es nuestro sistema de seguimiento analítico. Estos datos de uso pueden ser procesados con el fin de analizar el uso del sitio web y de los servicios. La base legal para este procesamiento es tu consentimiento.
Los datos de uso pueden incluir tu dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas, rutas de navegación por el sitio web, cursos a los que has accedido, así como información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de uso de tus servicios.
1.4 Podemos procesar la información que envías para su publicación en nuestro sitio web o a través de nuestros servicios (“datos de publicación”).
Los datos de publicación pueden procesarse para fines como la publicación y la administración de nuestro sitio web y nuestros servicios. La base jurídica para este tratamiento es tu consentimiento.
Podemos recopilar dos categorías de datos de publicación:
(a) El contenido de los educadores se considera parte de nuestros servicios e incluye, sin limitación, vídeos, fotos, audios, títulos de cursos y descripciones.
(b) Los estudiantes pueden interactuar con otros usuarios o compartir contenido públicamente, incluso publicando reseñas en la página de un curso, haciendo o respondiendo preguntas, enviando mensajes a estudiantes o educadores, o publicando fotos u otros trabajos que subas. Este contenido compartido puede ser visible públicamente por otras personas dependiendo de dónde se publique.
1.5 Podemos procesar la información contenida en cualquier consulta que nos envíes sobre bienes y/o servicios (“datos de la consulta”).
Los datos de la consulta pueden procesarse con el fin de ofrecerte, comercializar y venderte bienes y/o servicios relevantes. La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento.
1.6 Podemos procesar información relativa a transacciones (“datos de transacciones”).
Los datos de transacciones que podemos procesar incluyen compras de bienes y/o servicios que realices con nosotros y/o a través de nuestro sitio web.
Las transacciones que implican tu información de facturación y pago son procesadas por PayPal y Stripe y están sujetas a sus políticas de privacidad. No almacenamos ninguna información bancaria o de tarjeta de crédito que proporciones a estos procesadores de pagos.
1.7 Podemos procesar la información que nos proporciones con el fin de suscribirte a nuestras notificaciones por correo electrónico y/o boletines (“datos de notificación”).
Los datos de notificación pueden procesarse con el fin de enviarte las notificaciones y/o boletines pertinentes. La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento.
1.8 Podemos tratar cualquiera de tus datos personales identificados en esta política cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.
La base jurídica para este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección y afirmación de nuestros derechos legales, tus derechos legales y los derechos legales de otros.
1.9 Además de los fines específicos para los que podemos tratar tus datos personales establecidos en esta Sección 1, también podemos tratar cualquiera de tus datos personales cuando dicho tratamiento sea necesario para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.
2.1 Tus datos personales contenidos en la base de datos de nuestro sitio web se almacenarán en los servidores de nuestros proveedores de servicios de alojamiento identificados en https://iphoster.net/.
2.2 Otros usuarios del sitio web pueden ver la información de perfil que subes a tu cuenta, incluidas tus fotos, puntuaciones de aprendizaje y cursos sujetos a pago.
Tu contenido compartido y los datos de tu perfil pueden ser visibles públicamente, incluso para otros estudiantes y educadores. Si haces una pregunta a un educador o asistente docente, tu información (incluido tu nombre) también puede ser visible públicamente por otros usuarios.
2.3 Para ayudarnos a satisfacer las necesidades de las operaciones comerciales y realizar determinados servicios y funciones, tus datos personales pueden ser compartidos con terceros proveedores de alojamiento, comunicación por correo electrónico, servicios de atención al cliente, análisis, marketing y publicidad.
Siguiendo nuestras instrucciones, estas partes pueden acceder, procesar o almacenar datos personales en el curso del desempeño de sus funciones para nosotros.
2.4 Si participamos en una fusión, adquisición, diligencia debida de financiación, reorganización, quiebra, administración judicial, venta de todos o parte de nuestros activos, o transición de un servicio a otro proveedor, tus Datos Personales y otra información pueden ser transferidos a un sucesor o afiliado como parte de esa transacción.
2.5 Si así lo exige la ley, la normativa aplicable o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:
(a) cumplir con una obligación legal;
(b) proteger y defender nuestros derechos o propiedad;
(c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios del sitio web o del público; o
(d) protegernos frente a responsabilidades legales, ya sea en un procedimiento judicial o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.
2.6 Con tu consentimiento y permiso, podemos compartir datos con terceros fuera del ámbito de esta Política de Privacidad.
2.7 Si necesitas modificar o corregir tus datos personales o deseas eliminarlos de nuestros sistemas, puedes hacerlo tú mismo a través de tu configuración de usuario.
3.1 Sólo almacenaremos tu información:
(a) durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopiló y procesó la información;
(b) cuando la legislación aplicable establezca un periodo de almacenamiento y conservación más largo;
(c) durante el periodo de almacenamiento y conservación exigido por la ley.
Después de eso, tus datos personales se eliminarán, bloquearán o convertirán en anónimos, según establezca la legislación aplicable.
3.2 Conservaremos tus datos personales del siguiente modo:
(a) Los datos de uso se conservarán durante un periodo mínimo de suscripción posterior a la fecha de recogida y durante un periodo máximo de 1 mes tras la finalización de la suscripción posterior a esa fecha;
(b) Los datos de la cuenta se conservarán durante un periodo mínimo de suscripción posterior a la fecha de cierre de la cuenta correspondiente y durante un periodo máximo de 1 mes tras la finalización de la suscripción posterior a dicha fecha;
(c) Los datos de publicación se conservarán durante un período mínimo de suscripciones posterior a la fecha en que la publicación en cuestión deje de publicarse en nuestro sitio web o a través de nuestros servicios y durante un período máximo de 1 mes tras la finalización de la suscripción posterior a dicha fecha;
(d) Los datos de la consulta se conservarán durante un periodo mínimo de suscripciones posteriores a la fecha de la consulta y durante un periodo máximo de 1 mes tras la finalización de la suscripción posterior a esa fecha;
(e) Los datos de las transacciones se conservarán durante un periodo mínimo de suscripciones posteriores a la fecha de la transacción y durante un periodo máximo de 1 mes tras la finalización de la suscripción posterior a esa fecha;
(f) Los datos de notificación se conservarán durante un período mínimo de suscripciones posteriores a la fecha en que se nos indique que dejemos de enviar las notificaciones y durante un período máximo de 1 mes tras la finalización de la suscripción posterior a dicha fecha (siempre que conservemos los datos de notificación en la medida en que sea necesario para cumplir cualquier solicitud que realices para suprimir activamente las notificaciones).
4.1 Nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y de los usuarios de nuestros servicios. Adoptamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los datos personales de pérdidas, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
4.2 Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es seguro al 100%. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5.1 Esta sección proporciona información sobre tus derechos en virtud de la legislación de la UE (a estos efectos, la referencia a la UE también incluye a los países del Espacio Económico Europeo de Islandia, Liechtenstein y Noruega).
“Intereses legítimos” significa nuestros intereses para llevar a cabo nuestro negocio, gestionar y prestarte los mejores servicios. Esta Política de Privacidad describe cuándo procesamos tus datos personales por nuestros intereses legítimos, cuáles son estos intereses y tus derechos.
No utilizaremos tus datos personales para actividades en las que el impacto sobre ti prevalezca sobre nuestros intereses, a menos que tengamos tu consentimiento o que dichas actividades sean requeridas o estén permitidas por la ley.
5.2 Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
(a) Derecho de acceso: Si estamos procesando tus datos personales, puedes solicitar una copia de los mismos;
(b) Derecho de rectificación: Si tus datos personales son inexactos o están incompletos, tienes derecho a pedir que los corrijamos o completemos. Si compartimos tus datos personales con otras personas, les informaremos de la rectificación siempre que sea posible.
(c) Derecho de supresión: Puedes pedirnos que suprimamos tus datos personales en algunas circunstancias, como cuando ya no los necesitemos o retires tu consentimiento (si procede). Si compartimos tus datos con otras personas, les advertiremos de la necesidad de borrarlos siempre que sea posible.
(d) Derecho a restringir el procesamiento: Puedes pedirnos que restrinjamos o bloqueemos el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando impugnas la exactitud de los datos o te opones a que los tratemos. Si compartimos tus datos personales con otras personas, les informaremos de la restricción siempre que sea posible.
(e) Derecho de oposición: Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de procesar tus datos personales, y lo haremos si nos basamos en un interés legítimo para procesar tus datos personales, a menos que demostremos motivos legítimos convincentes para el procesamiento o si estamos procesando tus datos personales para marketing directo.
(f) Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a obtener de nosotros los datos personales que consentiste en facilitarnos o que nos fueron proporcionados como necesarios en relación con nuestro contrato contigo.
(g) Derecho a retirar el consentimiento: Si nos basamos en tu consentimiento para tratar tus datos personales, tienes derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, pero esto no afectará a ningún tratamiento de tus datos que ya se haya realizado.
(h) Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos: Si tienes alguna duda sobre nuestras prácticas de privacidad, incluida la forma en que tratamos tus datos personales, puedes informar de ello a la autoridad de protección de datos que esté autorizada para conocer de esas dudas.
6. Cookies que utilizamos
6.1 Una “cookie” es un fragmento de información enviado a tu navegador por un sitio web que visitas. Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías para facilitarte el uso de nuestros servicios en futuras visitas, controlar el tráfico en nuestro sitio web y personalizar el contenido de las instrucciones, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
6.2 Algunas cookies expiran al cabo de cierto tiempo o al cerrar la sesión (cookies de sesión), mientras que otras permanecen en tu ordenador o dispositivo durante más tiempo (cookies persistentes). El Sitio Web utiliza cookies de origen (cookies establecidas directamente por YouBeHome), así como cookies de terceros.
6.3 Utilizamos cookies para los siguientes fines:
(a) Autenticación y estado: Utilizamos cookies para identificarte cuando visitas nuestro sitio web y mientras navegas por él, y para determinar si has iniciado sesión en el sitio web;
(b) Personalización: Utilizamos cookies para almacenar información sobre tus preferencias y personalizar el sitio web para ti;
(c) Seguridad: Utilizamos cookies como un elemento de las medidas de seguridad utilizadas para proteger las cuentas de usuario, incluida la prevención del uso fraudulento de credenciales de inicio de sesión, y para proteger nuestro sitio web y servicios en general;
(d) Publicidad: Utilizamos cookies para ayudarnos a mostrar anuncios que sean relevantes para ti;
(e) Análisis: Utilizamos cookies para ayudarnos a analizar el uso y rendimiento de nuestro sitio web y servicios; y
(f) Consentimiento de cookies: Utilizamos cookies para almacenar tus preferencias en relación con el uso de cookies de forma más general.
6.4 Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en tu dispositivo, para ayudar a los operadores del sitio web a analizar cómo utilizas el sitio web.
La información que genera la cookie acerca de tu uso del sitio web generalmente será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
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7.1 Puedes controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Ten en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a tu experiencia de usuario, y es posible que algunas partes de nuestro sitio web dejen de ser totalmente accesibles.
7.2 La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puedes elegir si quieres aceptarlas o no a través de los controles de tu navegador, que a menudo se encuentran en el menú “Herramientas” o “Preferencias” de tu navegador.
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(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-andprivacy (Edge).
8.1 Podemos actualizar esta Política de Privacidad o Política de Cookies de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web. Debes consultar esta página de vez en cuando para asegurarte de que estás conforme con cualquier cambio en esta política.
8.2 Si un tribunal u otra autoridad competente determina que una disposición de estos términos es ilegal y/o inaplicable, las demás disposiciones seguirán en vigor.
8.3 Si alguna disposición ilegal y/o inaplicable de estas condiciones fuera legal o aplicable si se suprimiera parte de ella, se considerará que esa parte ha sido suprimida, y el resto de la disposición seguirá en vigor.
9.1 Este sitio web es propiedad y está gestionado por _____________.
9.2 Estamos registrados en ________________________.
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9.3 Puedes ponerte en contacto con nosotros:
(a) por correo postal, a la dirección postal indicada anteriormente;
(b) utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web;
(c) por teléfono, al número de contacto publicado en nuestro sitio web; o
(d) por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico publicada en nuestro sitio web.