Términos del servicio
Estos Términos del servicio (“Términos”) regulan el uso de la plataforma QuickFix (“Plataforma”, “Servicio”). Al acceder o utilizar QuickFix, usted acepta estos Términos.
1. Sobre la plataforma
QuickFix es una plataforma en línea que conecta a clientes que necesitan reparaciones en el hogar con profesionales independientes (“Contratistas”).
QuickFix not es un proveedor de servicios de reparación o mantenimiento.
Todos los servicios son realizados por Contratistas independientes.
2. Cuentas de usuario
2.1. Clientes
Los clientes pueden:
Crear solicitudes de trabajo
Seleccionar su ciudad
Recibir respuestas de los Contratistas
Contactar a los Contratistas después de recibir una respuesta
El acceso para los clientes es gratuito de forma permanente.
2.2. Profesionales
Los profesionales pueden:
Crear un perfil
Seleccionar ciudades donde trabajan
Recibir notificaciones sobre nuevos trabajos
Responder a solicitudes de trabajo
Los profesionales son responsables de la exactitud de su perfil y de la calidad de sus servicios.
3. Tarifas de acceso para profesionales
QuickFix no cobra comisiones por los trabajos.
En su lugar, los profesionales compran acceso temporal a la información de contacto de los trabajos: temporary access to job contact information:
Acceso por 48 horas
Acceso por 15 días
Acceso por 30 días
Una vez adquirido, el acceso estará activo durante el período seleccionado.
Los pagos se procesan a través de proveedores de pago integrados.
4. Solicitudes de trabajo
Los clientes deben:
Proporcionar descripciones precisas del trabajo
Elegir la ciudad correcta
Responder a los profesionales si es necesario
QuickFix no es responsable de:
La calidad del trabajo
Retrasos
Los acuerdos entre clientes y profesionales
Todos los acuerdos se realizan directamente entre los usuarios. directamente. between users.
5. Notificaciones
Al utilizar QuickFix, los usuarios aceptan recibir:
Notificaciones push web
Notificaciones por correo electrónico
Notificaciones por SMS (si están habilitadas)
Las notificaciones se utilizan para:
Alertas de nuevos trabajos
Respuestas de los profesionales
Información relacionada con la cuenta
Puede desactivar las notificaciones en su navegador o dispositivo.
6. Pagos y reembolsos
Los pagos por el acceso de los profesionales son finales y no reembolsables,salvo que la ley exija lo contrario.
QuickFix no participa en:
Pagos entre profesionales y clientes
Disputas sobre precios
Reembolsos por servicios completados o incompletos
7. Actividades prohibidas
Los usuarios se comprometen a NO: NOT to:
Eludir la plataforma para contactarse entre sí fuera de QuickFix
Proporcionar información falsa
Enviar spam o abusar de otros usuarios
Copiar el contenido de la plataforma mediante herramientas automatizadas
Intentar dañar la plataforma o comprometer su seguridad
Las infracciones pueden resultar en la suspensión o prohibición permanente de la cuenta.
8. Responsabilidad
QuickFix no es responsable de: for:
La calidad del trabajo de los profesionales
Los daños causados por los profesionales
Problemas de programación o horarios
Problemas de pago
La pérdida de datos debido a errores técnicos
Los usuarios interactúan bajo su propia responsabilidad..
9. Protección de datos
uickFix cumple con el RGPD y otras normativas de protección de datos.
Consulte nuestra Política de Privacidad:
https://youbehome.com/privacy-policy/
10. Terminación de la cuenta
Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.
Los usuarios pueden eliminar sus cuentas en cualquier momento.
11. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos. Los usuarios serán notificados de cambios importantes.
12. Contacto
Correo electrónico: info@youbehome.com
Página web: https://youbehome.com/